NộI Dung

• Sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp (Bảng điều khiển)
• Sử dụng trình khắc phục sự cố có thể tải xuống
• Xác nhận dịch vụ Windows Update đang chạy
• Thay đổi DNS của bạn
• Tạm thời vô hiệu hóa cập nhật tự động
• Chạy các lệnh DISM và SFC
• Khởi động lại Wuauserv và các dịch vụ liên quan
• Xóa tệp khỏi thư mục Phân phối phần mềm
• Sử dụng điểm khôi phục
• Đặt lại PC của bạn

2. Lựa chọn Cập nhật & bảo mật.

3. Lựa chọn Khắc phục sự cố.
4. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window được liệt kê dưới đây Đứng dậy và chạy.
5. Nhấn vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.
6. Đợi Windows 10 chẩn đoán sự cố và làm theo chỉ dẫn.

Sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp (Bảng điều khiển)

1. Kiểu Bảng điều khiển trong trường tìm kiếm Cortana trên thanh tác vụ.
2. Nhấn vào Bảng điều khiển chương trình máy tính để bàn trong kết quả.

3. Nhấp chuột Xem bởi ở góc trên bên phải và chọn Các biểu tượng lớn.
4. Lựa chọn Xử lý sự cố.

5. Nhấn vàoXem tất cả liên kết được liệt kê ở bên trái.

6. Nhấp chuột cập nhật hệ điều hành Window ở dưới cùng của danh sách.
7. Nhấp chuột Nâng cao trong cửa sổ bật lên.
8. Kiểm tra Áp dụng sửa chữa tự động.
9. Nhấp chuột Kế tiếp.
10. Cho phép công cụ chẩn đoán sự cố và làm theo chỉ dẫn.

Sử dụng trình khắc phục sự cố có thể tải xuống

1. Tải xuống Trình khắc phục sự cố cập nhật Microsoft Windows tại đây. Các tập tin nên đọc wu10.diagcab.
2. Khởi chạy công cụ và nhấp Nâng cao.

3. Kiểm tra Áp dụng sửa chữa tự động.
4. Nhấp chuột Chạy như quản trị viên.
5. Nhấp chuột Kế tiếp.
6. Cho phép công cụ chẩn đoán sự cố và làm theo chỉ dẫn.

Xác nhận dịch vụ Windows Update đang chạy

1. Giữ phím Phím Windows và nhấn Chìa khóa Riên.
2. Nhập dịch vụ.msc và bấm vào được (hoặc nhấn Enter) trong hộp Run-up.

3. Cuộn xuống cập nhật hệ điều hành Window.
4. Nhấp chuột phải trên dịch vụ và chọn Tính chất.

5. Bộ Kiểu khởi động như Tự động trên cửa sổ bật lên.
6. Nếu Tình trạng dịch vụ đọc Ngừng, nhấn vào Khởi đầu nút.
7. Nhấp chuột Ứng dụng vàđược.

8. Định vị Dịch vụ chuyển thông minh nền.
9. Nhấp chuột phải trên dịch vụ và chọn Tính chất.

10. Bộ Kiểu khởi động như Tự động trên cửa sổ bật lên.
11. Nếu trạng thái Dịch vụ đọc Ngừng, nhấn vào Khởi đầu nút.
12. Nhấp chuột Ứng dụng và được.

13. Định vị Dịch vụ mật mã.
14. Nhấp chuột phải trên dịch vụ và chọn Tính chất.

15. Bộ Kiểu khởi động như Tự động trên cửa sổ bật lên.
16. Nếu trạng thái Dịch vụ đọc Ngừng, nhấn vào Khởi đầu nút.
17. Nhấp chuột Ứng dụng và được.
18. Đóng các Dịch vụ tiện ích.
19. Khởi động lại máy tính cá nhân của bạn.

Thay đổi DNS của bạn

Bạn có thể gặp sự cố với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) và máy chủ Hệ thống tên miền (DNS) của mình. DNS dịch các tên như androidmasterity.com thành các địa chỉ web số trong một thư mục dùng chung được sử dụng bởi các máy chủ trên toàn cầu. Các máy chủ DNS ISP ISP của bạn có thể có các sự cố kỹ thuật đang diễn ra, đã lỗi thời với thông tin DNS cũ hoặc quá tải lưu lượng. Tại đây, chúng tôi sẽ bỏ qua ISP của bạn và sử dụng các máy chủ DNS được duy trì bởi Google.

1. Kiểu Bảng điều khiển trong trường tìm kiếm Cortana trên thanh tác vụ.
2. Nhấp vào ứng dụng Bảng điều khiển trong kết quả.

3. Lựa chọn Mạng và Internet (Chế độ xem danh mục) trong cửa sổ sau.

4. Lựa chọn Trung tâm kết nối và chia sẻ.

5. Tiếp theo, nhấp Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi liệt kê bên trái

6. Chọn kết nối mạng của bạn.
7. Nhấp chuột phải và chọn Tính chất.

8. Lựa chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Tính chất nút.
9. Kích hoạt Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau.
10. Dành cho Máy chủ dns ưa thích, đi vào 8.8.8.8.
11. Dành cho Máy chủ DNS thay thế, đi vào 8.8.4.4.
12. Nhấp chuột được.

Tạm thời vô hiệu hóa cập nhật tự động

Các sự cố Windows Update có thể xuất phát từ Microsoft. Bằng cách vô hiệu hóa các bản cập nhật tự động, PC Windows 10 của bạn sẽ không truy xuất các bản cập nhật trong một số ngày cụ thể trong khi Microsoft giải quyết các vấn đề phân phối của nó. Đây cũng là một cách tốt để ngăn Windows 10 tự động cài đặt các bản cập nhật bị lỗi.

1. Nhấp chuột Khởi đầu và chọn biểu tượng bánh răng của người Viking trên Menu Bắt đầu. Điều này mở ra Cài đặt ứng dụng.

2. Lựa chọn Cập nhật & bảo mật.

3. Nhấn vào Tùy chọn nâng cao liên kết.

4. Bật lên Tạm dừng cập nhật. Điều này sẽ dừng cập nhật trong 30 ngày.
5. Bạn có thể trì hoãn cập nhật tính năng (Cập nhật tháng 10 năm 2018, v.v.) trong tối đa 365 ngày.
6. Bạn có thể trì hoãn cập nhật chất lượng (bản vá bảo mật, sửa lỗi) trong tối đa 30 ngày.

Chạy các lệnh DISM và SFC

Viết tắt của Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai, công cụ DISM quét và khắc phục các sự cố liên quan đến hình ảnh đĩa Windows 10, thường nằm trên PC của bạn trong một phân vùng ẩn. Windows 10 sử dụng hình ảnh đĩa để cài đặt hoặc xóa các thành phần chính và sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Trong khi đó, công cụ kiểm tra tệp hệ thống, hoặc SFC, kiểm tra tính toàn vẹn của các thành phần cốt lõi trong Windows 10 và khắc phục mọi sự cố.

1. Kiểu Dấu nhắc lệnh trong trường tìm kiếm Cortana trên thanh tác vụ.
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng máy tính để bàn và chọn Chạy như quản trị viên trên thực đơn.
3. Nhấp chuột Vâng trên Kiểm soát tài khoản người dùng bật lên

4. Nhập lệnh sau và nhấn Đi vào:

DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe

5. Nhập lệnh sau và nhấn enter:

sfc / scannow

6. Đóng Dấu nhắc lệnh.
7. Chạy Cập nhật hệ điều hành Window.

Khởi động lại Wuauserv và các dịch vụ liên quan

1. Gõ lệnh trong trường tìm kiếm Cortana trên thanh tác vụ.
2. Nhấp chuột phải trên ứng dụng máy tính để bàn và chọn Chạy như quản trị viên trên thực đơn.
3. Nhấp chuột Vâng trên Kiểm soát tài khoản người dùng bật lên
4. Kiểu các lệnh sau đây riêng lẻ:

• net dừng wuauserv
• net ngừng cryptSvc
• bit dừng mạng
• msiserver dừng net
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
• mạng bắt đầu wuauserv
• cryptSvc bắt đầu ròng
• bit bắt đầu ròng
• msiserver net bắt đầu

5. Gần Lệnh nhắc nhở.
6. Khởi động lại máy tính của bạn.

Xóa tệp khỏi thư mục Phân phối phần mềm

Đây là nơi Windows 10 tạm thời lưu trữ các tệp cần thiết để cài đặt các bản cập nhật. Giống như đôi khi bạn cần xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web để giải quyết các vấn đề kết nối, các tệp bị hỏng trong thư mục này có thể gây ra tai họa cho Windows Update. Xóa bộ nhớ cache này buộc Windows 10 phải tải xuống và sử dụng các tệp mới.

1. Giữ phím Phím Windows và nhấn Chìa khóa Riên.
2. Nhập dịch vụ.msc và bấm vào Đi vào bên trong Chạy hộp bật lên.

3. Cuộn xuống cập nhật hệ điều hành Window dịch vụ.
4. Nhấp chuột phải trên dịch vụ và chọn Dừng lại.

5. Định vịDịch vụ chuyển thông minh nền.
6. Nhấp chuột phải trên dịch vụ và chọn Dừng lại.

7. Mở Chương trình quản lý dữ liệu, nhưng không đóng Dịch vụ cửa sổ.
8. Nhấp đúp vào ổ đĩa chính của bạn để truy cập nội dung của nó.
9. Bấm đúp vào Thư mục Windows mở.
10. Cuộn xuống Phân phối phần mềm thư mục.
11. Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Xóa bỏ. Nếu bạn cảm thấy không yên tâm về việc xóa thư mục này, hãy mở nó và xóa nội dung của nó.
12. Quay trở lại Dịch vụ cửa sổ và khởi động lại các Dịch vụ chuyển thông minh nền vàcập nhật hệ điều hành Window dịch vụ.

Sử dụng điểm khôi phục

Windows 10 thường tạo điểm khôi phục trước khi cập nhật. Tính năng này cho phép bạn gửi lại PC gặp rắc rối trước khi cập nhật, trình điều khiển hoặc chương trình đã được cài đặt mà hiện đang phá vỡ Windows Update.

1. Kiểu Tạo một điểm khôi phục trong trường tìm kiếm Cortana trên thanh tác vụ.
2. Chọn Tạo điểm khôi phục (Bảng điều khiển) kết quả.

3. Nhấn vào Khôi phục hệ thống nút.

4. Nhấp chuột Kế tiếp trong cửa sổ bật lên.

5. Chọn một khôi phục điểm.
6. Nhấn vào Quét những chương trình bị ảnh hưởng nút để xem chương trình, ứng dụng và trình điều khiển nào sẽ bị ảnh hưởng bởi thay đổi.
7. Nhấn vào Gần nút khi quét kết luận.
8. Nhấn vào Kế tiếp nút.
9. Nhấn vào Hoàn thành nút.

Đặt lại PC của bạn

Phương pháp này đưa PC Windows 10 của bạn trở lại trạng thái bên ngoài ban đầu mặc dù bạn có thể chọn giữ các tệp của mình.

1. Nhấp chuột Khởi đầu và sau đó bấm vào biểu tượng bánh răng của người Viking ở phía bên trái của Menu Bắt đầu. Điều này sẽ mở ứng dụng Cài đặt.

2. Sau khi tải ứng dụng, chọn Cập nhật & bảo mật.

3. Lựa chọn Phục hồi bên trái.
4. Bấm vào Nút bắt đầu Dưới Đặt lại PC này.

5. Chọn để giữ các tập tin của bạn hoặc là loại bỏ mọi thứ. Quá trình thiết lập lại PC sẽ tự động bắt đầu.

Điều đó kết luận hướng dẫn của chúng tôi về những gì bạn nên làm khi Windows Update không hoạt động. Để biết thêm mẹo Windows 10, hãy xem các hướng dẫn sau:

• Cách truyền Xbox One sang Windows 10
• Cách nhắn tin với Windows 10
• Cách chia màn hình của bạn trong Windows 10