NộI Dung
Sự cố Pixel 4
Pixel 4 bị rò rỉ do tai nạn, sau đó chính thức, sau đó trong các video thực hành đầy đủ trước một tháng. Khi các cửa xả lũ đó mở ra, rò rỉ Pixel 4 thực tế xuất hiện mỗi ngày. Lúc đầu, Google đã được chúc mừng vì đã rò rỉ điện thoại của chính mình trên phương tiện truyền thông xã hội, vì đã nắm quyền và điều khiển câu chuyện. Nhưng một khi rò rỉ bắt đầu, họ đã không dừng lại, và mọi thứ chỉ trở nên tồi tệ hơn. Bạn không thể biết tất cả mọi thứ về Pixel 4.
Điều ngạc nhiên lớn nhất trong những ngày này là nếu một sản phẩm không bị rò rỉ, nhưng thực tế tất cả các sản phẩm lớn đều làm được.
Chúng tôi thích rò rỉ. Tất cả các ấn phẩm như của chúng tôi làm. Và bạn cũng vậy. Tuy nhiên, nó cảm thấy như nền kinh tế rò rỉ đã vượt khỏi tầm kiểm soát. Điều ngạc nhiên lớn nhất trong những ngày này là nếu một sản phẩm không bị rò rỉ, nhưng thực tế tất cả các sản phẩm lớn đều làm như vậy. Nhiều người có quyền truy cập sớm sẽ tuân theo các quy tắc không tiết lộ, nhưng cũng như nhiều người sẽ không làm như vậy. vậy giải pháp là gì?
Thông báo sớm
Một số công ty nghĩ rằng các rò rỉ nên được thay thế bằng các thông báo sớm. Google thậm chí đã làm điều này với Pixel Buds 2. Họ đã tham gia sự kiện Made by Google nhưng chúng tôi không thể lắng nghe họ và họ sẽ không được bán cho đến mùa xuân năm 2020. Một Googler tự hào thậm chí còn nói với tôi rằng chúng tôi là sản phẩm duy nhất không bị rò rỉ.
Lý do ở đây là bây giờ họ đã mở ra, Google có thể xử lý các lỗi và tinh chỉnh chúng mà không phải lo lắng về việc ai đó bị bắt gặp đeo cặp trên San Francisco, BART hoặc trên đường phố Mountain View. Logic có vẻ là một khi con mèo đã ra khỏi cái túi, nó không quan trọng việc nó trốn thoát bao nhiêu lần nữa.
Thông báo sớm một sản phẩm không chỉ là một nỗ lực để đánh bại những kẻ phá hoại.
Microsoft đã làm một cái gì đó tương tự gần đây với Surface Duo, một chiếc máy tính bảng có thể gập lại bằng điện thoại đôi có thể giành được hơn một năm. Microsoft cho biết họ cần thời gian từ giờ trở đi để làm việc với các nhà phát triển về hỗ trợ ứng dụng, nhưng điều này có thể dễ dàng được thực hiện trong bí mật. Thông báo sớm một sản phẩm không chỉ là một nỗ lực để đánh bại những kẻ phá hoại.
Vấn đề là Microsoft hiện có thêm một gánh nặng do chính họ tạo ra. Bây giờ nó phải sống đến một năm có giá trị cường điệu và đầu cơ và maybes, tất cả diễn ra trong tòa án của dư luận.
Không khởi động được
Như với hầu hết các sản phẩm mới, các khả năng mà người hâm mộ tưởng tượng thường vượt xa những gì mà các kỹ sư có thể làm được, và sự thất vọng xảy ra. Để làm cho mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, năm tới Microsoft cần phải khiến chúng tôi phấn khích trở lại về một sản phẩm mà chúng tôi đã biết trong hơn một năm. Đây không phải là những vấn đề nhỏ và chúng là những vấn đề mà Microsoft sẽ gặp phải nếu nó không muốn đánh bại những rò rỉ.
Khi bạn còn lâu mới phát hành một sản phẩm cũng có nguy cơ thất bại khi ra mắt. Lấy Táo AirPower làm ví dụ.
Thông báo trước có một nhược điểm khác. Khi bạn không thể phát hành một sản phẩm ở đó, bạn cũng có nguy cơ không thể ra mắt. Lấy ví dụ về sạc không dây của Apple Air AirPower. Được công bố vào năm 2017 cho một sự ra mắt năm 2018 và bị bỏ rơi hoàn toàn vào năm 2019, AirPower đã làm ít nhiều hơn là tạo ra một cơn đau đầu PR cho Apple. Nó cũng cung cấp một kế hoạch chi tiết sản phẩm cho các công ty khác để ngang nhiên thi đua và kiếm lợi nhuận. Thay vào đó, những gì có thể là một chiến thắng cho Apple đã trở thành một món quà cho sự cạnh tranh của nó.
Ở quy mô nhỏ hơn, điều tương tự cũng có thể nói về Red Hydrogen Two. Bản gốc là một thảm họa chưa được thừa nhận và không ai có thể đổ lỗi cho Red vì đã loại bỏ ý tưởng về Hydrogen Two là điên rồ. Tuy nhiên, Red tiếp tục nói chuyện với một người kế nhiệm cho đến khi người sáng lập Red Jim Jannard tuyên bố nghỉ hưu và hủy bỏ toàn bộ dự án Hydrogen trong tuần này.
Bất kỳ sự cường điệu và quan tâm nào được tạo ra ngay từ đầu đều có nguy cơ gây ra sự mất lòng tin và nghi ngờ vào cuối.
Trong cả hai trường hợp này, mong muốn xây dựng sự cường điệu với những lời trêu ghẹo sớm và thông báo phủ đầu đạt được ít hơn không có gì. Bất kỳ sự cường điệu và quan tâm được tạo ra ngay từ đầu đã làm mất lòng tin và sự nghi ngờ vào cuối. Trong cả hai trường hợp, Apple và Red sẽ tốt hơn nếu không nói gì.
Từ đâu đến đây?
Tôi không biết giải pháp cho vấn đề rò rỉ là gì, nhưng tôi không nghĩ đó là thông báo sớm. Điều đó tạo ra nhiều vấn đề - hoặc nhiều hơn - khi nó giải quyết. Điều tương tự cũng đúng với một số công ty trong năm nay không tổ chức giao ban trước cho các thiết bị của họ. Vụ rò rỉ vẫn xảy ra, họ vừa không đến từ các phương tiện truyền thông.
Các rò rỉ sẽ tiếp tục miễn là các sản phẩm được chuyển đến các nhà bán lẻ và nhà cung cấp trước, miễn là các cuộc họp và trình diễn được tổ chức, miễn là mọi người có điện thoại thông minh có máy ảnh và quan tâm đến việc gây chú ý trên phương tiện truyền thông xã hội. Đến ngày ra mắt, chúng tôi sẽ luôn biết sản phẩm trông như thế nào và hầu hết nếu không phải là tất cả các thông số kỹ thuật của nó. Là một ngành công nghiệp, con mèo là rất nhiều ra khỏi túi, thần đèn ra khỏi chai.
Nếu chúng tôi vẫn muốn thưởng thức các bản phát hành sản phẩm, nó sẽ giúp chúng tôi thay đổi nơi chúng tôi tập trung - để thay đổi những gì chúng tôi cảm thấy phấn khích - bởi vì nó không thể được biết đến trước khi ra mắt. Google Pixel 4 đã được gọi là điện thoại rò rỉ nhất từ trước đến nay, và với nó, tôi đã có một trò vui nhất mà tôi đã có với một chiếc điện thoại trong nhiều năm, chụp ảnh chế độ astro với bạn bè để xem xét. Một tuần sau và tôi ra ngoài với bạn bè làm điều tương tự một lần nữa.
Tôi có muốn có nhiều bất ngờ hơn Pixel 4 vào ngày ra mắt không? Chắc chắn rồi. Tôi sẽ đánh đổi chúng cho những bất ngờ xảy ra sau đó? Không có cơ hội.
