NộI Dung
Với cả hai mặt của cuộc chiến iOS vs Android được thiết lập để cung cấp các thiết bị mới nhất của họ với giá vài nghìn đô la, các điện thoại thông minh hàng đầu đang ngày càng trở nên đắt đỏ. Tại sao?
Cả Note 8 của Samsung và iPhone mới của Apple, được công bố hôm nay, đều là những thiết bị mới giúp vượt qua ranh giới của những chiếc điện thoại tuyệt vời: màn hình tốt hơn, sáng hơn và lớn hơn, camera tuyệt đẹp hơn, xử lý nhanh hơn, nhiều cảm biến hơn, cứng hơn trước và tất cả trong một chặt chẽ hơn, gói mảnh dẻ.
Sau khi iPhone mới nhất được công bố hôm nay, chúng tôi hy vọng cả Samsung và Apple sẽ cung cấp các mức giá cao nhất từ trước đến nay cho một chiếc điện thoại hoàn toàn mà chúng tôi đã từng thấy. Nếu, như mong đợi, chúng ta thấy Apple đạt gần 999 đô la cho một chiếc iPhone cơ sở mới, nó sẽ gấp đôi so với giá gốc của iPhone và mốc 1000 đô la có nguy cơ bị phá vỡ vĩnh viễn cho các flagship.
Samsung Galaxy Note 8 có giá 929 USD tại Mỹ cho model bộ nhớ trong 64 GB cơ sở. Ngay bây giờ, Samsung đang tặng quà miễn phí Gear 360 hoặc Thẻ nhớ SD 128 GB cộng với mô-đun sạc không dây, cả hai đều có giá trị từ $ 190 trở lên, cộng với giảm giá cho Premium Care và phụ kiện, miễn phí vận chuyển (nhưng trước thuế) .
Tại Úc, Note 8 64 GB tương tự có giá 1.499 AUD, bao gồm thuế. Bên dưới, mốc 1.500 đô la đã được trích dẫn là ranh giới không thể phá vỡ: một cuộc khảo sát trên 1.000 người Úc cho thấy mức giá dự kiến 1.500 đô la cho chiếc flagship iPhone mới đắt hơn 63% so với số tiền họ sẵn sàng chi.
Điều gì về những con số tròn trị giá $ 1.000 (hoặc $ 1.500!) Khiến chúng ta phải tránh?
Galaxy Note 8 mới có giá 929 USD tại Mỹ cho mẫu bộ nhớ trong 64GB cơ sở.
Tâm lý giá cả được nghiên cứu và hiểu rõ bởi các nhà tiếp thị. Apple đã là chuẩn mực cho điều này trong một thời gian, sử dụng mọi thủ thuật trong cuốn sách.
Một ví dụ rõ ràng mà tất cả chúng ta đều quen thuộc là pricetags kết thúc vào năm 9. Tuy nhiên, có thể ngạc nhiên khi thấy trên cửa hàng trực tuyến của Apple, có một sản phẩm duy nhất được cung cấp bởi Apple không kết thúc vào 9. Tại sao?
Chúng tôi dường như luôn thấy các thẻ giá được đặt ở mức 199 đô la, hoặc thậm chí là 199,99 đô la hoặc 199 đô la, điều đó có nghĩa là với chúng tôi 200 đô la. Bằng cách làm cho chữ số nhỏ nhất bên trái nhỏ hơn, chúng tôi nhận thấy chi phí sẽ giảm đáng kể. Ngay cả khi đi cùng với hiệu ứng chữ số bên trái, các số kết thúc bằng 9 dường như có lực hấp dẫn đáng kể.
Một thí nghiệm nổi tiếng được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu tại Đại học Chicago và MIT đã kiểm tra hiệu ứng kết thúc giá 9 đô la giá rẻ thông qua việc bán quần áo phụ nữ. Giá cả được thiết lập khác nhau cho váy ở mức $ 34, $ 39 và $ 44. Các nhà nghiên cứu tìm thấy những chiếc váy được bán thêm khoảng 40% với giá đặt ở mức 39 USD, mặc dù nó đắt hơn.
Làm thế nào lớn một rào cản là $ 1.000? Các nhà phân tích của Barclays đã đưa ra một lưu ý nhà đầu tư cho biết từ cuộc khảo sát của mình, chỉ 18% số người được hỏi sở hữu iPhone sẽ chi hơn 1.000 USD cho một chiếc iPhone. Con số đó tăng lên 36% cho một chiếc iPhone 800 USD. Có lẽ họ nên hỏi, một chiếc iPhone $ 999 thì sao?
Các tính năng bổ sung như một chiếc Gear Gear VR miễn phí giúp Samsung chứng minh giá cao của mình.
Còn nhận thức về giá trị thì sao?
Giá trị của những gì chúng tôi đã nhận được là một công cụ tâm lý khác được sử dụng bởi Samsung và Apple để thúc đẩy chúng tôi biện minh cho việc mua hàng của mình. Samsung bao gồm rất nhiều phụ kiện miễn phí và các tính năng đi kèm, trong khi các nhà phân tích của Barclays nói rằng ý định mua iPhone tăng lên với các đề xuất về các tính năng bổ sung kèm theo như Apple Music và lưu trữ iCloud.
Tại sao? Giá trị trong mắt người tiêu dùng là một khái niệm tiếp thị cổ điển được tìm thấy trong tất cả 101 sách giáo khoa tốt.
Để cải thiện, giá trị cảm nhận của khách hàng tồn tại trong bốn loại: giá trị chức năng, giá trị tiền tệ, giá trị xã hội và giá trị tâm lý.
Giá trị chức năng là trực tiếp nhất - chỉ là những gì giải pháp cung cấp cho khách hàng. Giá trị tiền tệ là những gì một sản phẩm được coi là có giá trị, so với chức năng. Giá trị xã hội là cách sản phẩm cho phép người tiêu dùng kết nối với người khác, một thứ được tìm thấy trong điện thoại thông minh cao cấp. Giá trị tâm lý là mức độ mà một sản phẩm làm cho bạn cảm thấy tốt hơn hoặc cho phép bạn thể hiện bản thân.
Kết thúc cao cấp của thị trường điện thoại với các thiết bị tốt nhất từng thấy không chơi với giá trị tiền tệ hoặc giá trị chức năng. Các đề xuất xoay quanh giá trị tâm lý và giá trị xã hội. Kể từ khi iPhone ban đầu được phát hành với giá chỉ bằng một nửa so với chi phí có khả năng của thiết bị hiện nay, điện thoại của chúng tôi đã trở thành chúng tôi. Họ không thể thiếu, và đã được gọi là một phần mở rộng của chúng ta trong nhiều năm nay.
Có điện thoại mới nhất kích hoạt cảm giác bên trong chúng ta; nó ảnh hưởng đến não của bạn. Một bộ phim tài liệu của BBC đã thực hiện một nghiên cứu về thần kinh và chỉ ra rằng các sản phẩm mới nhất của Apple kích hoạt các phần tương tự của não trong người hâm mộ của họ khi hình ảnh tôn giáo kích hoạt trong một người có đức tin.
Nếu tôn giáo không phải là điều của bạn, chúng tôi đặt cược cả thực phẩm và tình dục. Nhà phân tích công nghệ Patrick Moorhead nói AP tuần này điện thoại có thể có giá trị hơn những cái đó Người dân hiện nay coi trọng điện thoại của họ hơn bất kỳ thiết bị nào khác và trong một số trường hợp, thậm chí còn hơn cả thực phẩm và tình dục, theo Moor Moorhead. Chỉ riêng lời giải thích đó cho thấy chúng tôi sẽ trả nhiều tiền hơn nhiều so với những gì chúng tôi kể trong một cuộc khảo sát mà chúng tôi rất thoải mái.
Nhưng chính xác thì chúng ta đang trả gấp đôi để làm gì?
Những gì đóng góp cho chi phí
Chi phí cho điện thoại cao cấp đang tăng ngay cả khi quy mô sản xuất tuyệt vời đạt mức cao mới. Nó rất đơn giản để chỉ ra nhiều tính năng và thiết bị tốt hơn, nhưng ngành công nghệ nổi tiếng với Moore Moore Law: khả năng chạy đua với tốc độ gấp đôi cứ sau 18 tháng. Điều đó đi cùng với dung lượng lớn hơn trong không gian nhỏ hơn, RAM nhanh hơn, mạng nhanh hơn để lưu trữ đám mây nhiều hơn, trong khi mọi thứ tiếp tục thu hẹp.
Hầu như mọi loại sản phẩm công nghệ đã trở nên rẻ hơn trong hai thập kỷ qua. Phần cứng PC, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, cho thấy chỉ số phần cứng và phụ kiện PC giảm 94% kể từ 1997 đến 2015:
Nhưng đây không phải là trường hợp trong điện thoại thông minh ở đầu thị trường, đã cho thấy một xu hướng mạnh mẽ lên trong những năm qua.
Trong khi phần dưới của thị trường tiếp tục tiến triển về mặt lợi ích chi phí - hoặc giá trị chức năng đơn giản, nơi các nhà sản xuất thiết bị tiếp tục đóng gói ngày càng nhiều tính năng vào các thiết bị giá rẻ chất lượng.
Theo phân tích của IHS, chi phí cho các nhà sản xuất cho các bộ phận và bản dựng đang tăng lên. Tổng chi phí Samsung Galaxy S8 bao gồm sản xuất tăng lên 307,50 đô la, tăng từ chi phí Galaxy S7 là 290 đô la. Trước đây S6 Edge có giá cao hơn khoảng 34 USD / chiếc so với giá của Galaxy S5.
Sê-ri Note giống nhau, theo IHS:
Hóa đơn vật liệu và chi phí sản xuất của Apple cũng liên tục tăng:
Và tất nhiên, chi phí này là tổng cộng cho cả hai công ty trên mỗi thiết bị. Các chi phí lớn khác của vô hình như kỹ thuật, R & D, tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ, v.v., tất cả đều được thêm vào đầu.
Samsung Electronics, bộ phận của Samsung khổng lồ hoạt động trên các thiết bị di động, là nhà chi tiêu toàn cầu cao thứ hai trong R & D năm 2016, đầu tư hơn 13 tỷ đô la. Apple weren vượt xa, chi 10,39 tỷ USD, nhiều nhất từ trước đến nay và một cú hích đáng kể từ những năm trước.
Note 8, một khi các sự cố đã xác nhận tất cả các thành phần, dường như là thiết bị đắt nhất từ trước đến nay của Samsung nhờ màn hình OLED, camera kép OIS, kết nối Cat 16, RAM 6 GB, v.v. Và cũng giống như Samsung, người ta hy vọng rằng chiếc iPhone tiếp theo sẽ có giá Apple Apple đắt nhất từ trước đến nay. Những điện thoại mới này cần điều này để cung cấp đầy đủ bằng chứng về sự đổi mới, để tránh bị coi là hàng hóa mới nhất.
Theo một số nhà phân tích được giao nhiệm vụ theo dõi chuỗi cung ứng của Apple, iPhone mới được thiết lập để bao gồm các tính năng kỹ thuật mới cho công ty, bao gồm màn hình OLED do Samsung sản xuất với viền tối thiểu, cũng như cảm biến camera 3D và cảm biến hồng ngoại có thể để nhận dạng khuôn mặt.
Các nhà đầu tư và các bên liên quan trong Samsung và Apple đã giành chiến thắng với các chi phí gia tăng cắt giảm biên lợi nhuận gộp trên mỗi thiết bị được bán. R & D nhiều hơn, các thiết bị đắt tiền hơn với nhiều công nghệ hơn và nhiều nhân viên hơn để bán và hỗ trợ bán hàng có nghĩa là không có nơi nào khác ngoài mức vượt quá 1.000 đô la.
Người tiêu dùng đã đưa ra cảnh báo rằng rào cản giá này có thể là quá xa đối với họ, nhưng cho đến nay dữ liệu đến từ các cuộc khảo sát cho một thiết bị chưa biết, sắp tới. Chống lại sức mạnh của giá trị tâm lý, điều mà Apple đã khai thác như một số công ty khác, ví có thể được mở dễ dàng hơn. Có lẽ là bằng chứng, ngay trước bài phát biểu hôm nay, CEO DJ Koh của Samsung đã nói với truyền thông Hàn Quốc rằng tiền bán trước Note 8 từ thị trường địa phương và 40 thị trường nước ngoài đã rất mạnh. Apple muốn trở thành người dẫn đầu - nhưng họ có đủ can đảm để phá vỡ 1.000 đô la không?
