Không có nghi ngờ gì về việc hệ thống camera trên OnePlus 7 Pro là tham vọng nhất từ công ty. Với thiết lập ba ống kính và zoom quang 3x, OnePlus 7 Pro đại diện cho cú hích lớn nhất của công ty, vẫn chưa thể vượt qua vị thế là nhà sản xuất máy ảnh tầm thường.
Tuy nhiên, người hâm mộ OnePlus tại các diễn đàn chính thức của công ty vẫn không hài lòng với camera trên OnePlus 7 Pro. Một chủ đề mới có tên là Chất lượng máy ảnh của Nhật Bản, đã có chiều sâu 35 trang và có rất nhiều người chấp nhận sớm phàn nàn về chất lượng hình ảnh (công bằng mà nói, một số người cũng đang bảo vệ nó).
Nhân viên của OnePlus, Jimmy Z - một trong những người dẫn đầu nhóm phát triển OxygenOS - cuối cùng đã bước vào và đưa ra một số tuyên bố để đáp lại các khiếu nại.
Trong tuyên bố, Jimmy Z thừa nhận rằng làm hài lòng tất cả mọi người khi nói đến chất lượng camera là một nhiệm vụ bất khả thi vì chất lượng camera của khá là chủ quan và không thể kiểm soát được. Tuy nhiên, ông nói rằng bản cập nhật sắp tới cho 7 Pro sẽ giải quyết các vấn đề với cả hai tính năng HDR và Nightscape. Bản cập nhật này sẽ cập bến trong một tuần hoặc lâu hơn.
Jimmy Z cũng mô tả cách OnePlus kiểm tra các hệ thống camera trên thiết bị của mình khi nhận được khiếu nại (lỗi ngữ pháp trong bài đăng chưa được chỉnh sửa):
Mỗi khi có một bức ảnh được gửi cho chúng tôi do phản hồi tiêu cực, các kỹ sư của chúng tôi được yêu cầu tìm cùng một điều kiện ánh sáng và đối tượng có cùng màu sắc và kết cấu để mô phỏng bức ảnh để tái tạo cùng một vấn đề. Bạn có thể tưởng tượng thời gian và khối lượng công việc cần thiết để khắc phục mọi vấn đề đơn lẻ, chưa kể hàng tá ảnh chúng tôi nhận được từ khắp nơi trên thế giới mỗi ngày. Chúng tôi hy vọng các bạn có thể hiểu và cho phép chúng tôi có thêm thời gian tiếp tục làm việc trên máy ảnh.
Một số lượng lớn những người trong chủ đề đã phản ứng tích cực với các bình luận của Jimmy Z, vì ít nhất nó cho thấy OnePlus đang lắng nghe và làm việc để làm cho máy ảnh trở nên tốt nhất có thể.
Nếu bạn quan tâm đến những gì camera trên OnePlus 7 Pro có thể làm, hãy xem bài đánh giá của chúng tôi dưới đây:
