Cập nhật, ngày 11 tháng 11 năm 2019 (10:25 AM ET):Sự cố cân bằng trắng Pixel 4 được mô tả bên dưới dường như đã được khắc phục với bản vá bảo mật tháng 11. Đi về phía trước, bạn sẽ có thể chụp ảnh mà không thay đổi màu sắc mạnh mẽ như chúng ta đã thấy trong các bức ảnh ví dụ trong bài viết này.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn nhận được bản vá bảo mật tháng 11 trên Google Pixel 4, thì bạn không đơn độc. Hy vọng, mọi người sẽ sớm có nó.
Bài viết gốc, ngày 28 tháng 10 năm 2019 (07:00 PM ET): Google Pixel 4 có một camera rất tốt - không có nghi ngờ gì về điều đó. Nhưng với tất cả các thuật sĩ phần mềm Google, đôi khi một cái gì đó chắc chắn sẽ bị sai lệch. Theo người dùng Reddit nalrodriguez, đó chính xác là những gì đã xảy ra khi anh ta cố gắng chụp ảnh trong khi bóng đèn Philips Hue của anh ta được đặt thành màu đỏ.
Như bạn có thể biết qua các hình ảnh bên dưới, máy ảnh Pixel 4, đã cố gắng tự động sửa lỗi cân bằng trắng trong phòng. Thay vì tạo ra một bức ảnh trông tự nhiên hơn, màu sắc thay đổi đáng kể từ màu đỏ tươi sang màu vàng nhạt.
Cho đến nay, chúng tôi đã có thể sao chép hành vi này trên các thiết bị Pixel 4 của riêng mình, nhưng Redditor không phải là người duy nhất bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Cảnh sát Android đã chia sẻ một bức màn sân khấu màu đỏ đậm chuyển sang màu hồng nhạt nhờ phần mềm Pixel 4.
Người dùng Reddit cũng chia sẻ những bức ảnh được chụp từ Pixel 3 của họ, nhưng vấn đề này dường như không ảnh hưởng đến thiết bị của thế hệ trước. Ảnh chụp bởi Pixel 3 thực hiện công việc tốt hơn đáng kể khi cố gắng điều chỉnh cân bằng trắng so với Pixel 4.
Liên quan: Bắn súng máy ảnh: Pixel 4 so với các camera trên smartphone tốt nhất xung quanh
Chúng tôi không chắc chắn những gì gây ra vấn đề này tại thời điểm này. Đây rất có thể là một thiếu sót trong thuật toán Google, nhưng chúng tôi không biết tại sao điều này sẽ ảnh hưởng đến một số thiết bị chứ không phải các thiết bị khác.
Hy vọng, Google sẽ khắc phục điều này sớm. Người dùng Pixel 4 nên theo dõi cập nhật camera trong tương lai để giải quyết vấn đề.
