NộI Dung

• Vấn đề # 2 - Tiện lợi Kết quả lỗi chính trong menu Cài đặt mở trong nền
• Vấn đề # 3 - Nhấp nháy màn hình
• Vấn đề # 4 - Sự cố bàn phím vật lý
• Vấn đề # 5 - Lưu Lưu tên người dùng vào vấn đề thông báo Google Google
• Vấn đề # 6 - Vấn đề kết nối
• Vấn đề # 7 - Vấn đề trong đó lựa chọn duy nhất là chờ cập nhật phần mềm chính thức
• Đọc thêm

Một bản cập nhật gần đây cho Trung tâm quyền lực đã dẫn đến một thông báo liên tục hiển thị cho biết Trung tâm năng lượng của Chế độ chạy trong nền.

Các giải pháp tiềm năng:

• Đây là sự cố cập nhật phần mềm do một số người dùng nhận thấy rằng việc quay lại phiên bản Power Center trước đó sẽ loại bỏ sự cố.
• Mở cài đặt thông báo của ứng dụng Power Center bằng cách đi tới Cài đặt> Thông báo. Tìm ứng dụng Power Center và nhấn vào nó. Sau đó nhấn vào Thông báo và bạn có thể vô hiệu hóa cài đặt thông báo chung của Cameron. Bạn cũng có thể nhấn vào cài đặt và đặt thông báo nào bạn muốn xem.
• Một số người dùng nhận thấy rằng sau khi thực hiện theo bước trên, thông báo liên tục sẽ thay đổi thành Hệ thống Android Android chạy trong nền. Trong trường hợp này, nhấn và giữ thông báo và một tùy chọn để tắt nó sẽ hiển thị.

Vấn đề # 2 - Tiện lợi Kết quả lỗi chính trong menu Cài đặt mở trong nền

Một số người dùng nhận thấy rằng khi sử dụng Khóa tiện lợi để mở một ứng dụng cụ thể, menu Cài đặt dường như cũng mở và chạy trong nền. Nó không mở trên màn hình chính, nhưng khi truy cập trang Ứng dụng gần đây, menu Cài đặt sẽ xuất hiện.

Các giải pháp tiềm năng:

• Đây là một lỗi phần mềm khác hy vọng sẽ được sửa trong bản cập nhật sắp tới. Vấn đề này dường như chỉ xảy ra khi người dùng đã đặt hai hoặc nhiều phím tắt để có thể truy cập thông qua Khóa tiện lợi. Khi điều này được đặt thành chỉ một ứng dụng, vấn đề sẽ biến mất. Chỉ thiết lập một phím tắt là cách giải quyết duy nhất.

Vấn đề # 3 - Nhấp nháy màn hình

Nhiều người dùng đã bắt gặp một nhấp nháy kỳ lạ trên màn hình khi chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc quay lại màn hình chính. Trong một số trường hợp, nó xuất hiện như thể màn hình sẽ sáng hơn khi chuyển sang một ứng dụng khác. Những người khác đã nhận thấy một cái gì đó như đèn flash trên màn hình.

Các giải pháp tiềm năng:

• Nguyên nhân chính xác của vấn đề này vẫn chưa được biết, nhưng một số người đã tìm thấy vấn đề này là do ứng dụng BlackBerry Launcher. Một bản cập nhật trước đó đã bắt đầu vấn đề này và đối với một số người, một bản cập nhật gần đây hơn dường như đã sửa nó. Tuy nhiên, những người khác đã thấy rằng mặc dù giữ cho ứng dụng được cập nhật, vấn đề đã trở lại sau một vài giờ.
• Một cách giải quyết đã làm việc cho một số người dùng liên quan đến việc vô hiệu hóa độ sáng thích ứng và đặt độ sáng màn hình ở mức dưới 20% (một số gợi ý 17%). Người dùng cũng nhận thấy rằng vấn đề này không tồn tại khi Chế độ ban đêm được bật.
• Đã khắc phục một phần bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng BlackBerry Privacy Shadow. Điều này dường như để giải quyết vấn đề nhấp nháy khi chuyển đổi giữa các ứng dụng, nhưng không phải khi truy cập màn hình Ứng dụng gần đây hoặc thả xuống thông báo.
• Đây là một sự cố khá ngẫu nhiên dường như là một trong những sự cố phổ biến hơn của BlackBerry KEY2. Hy vọng rằng một bản sửa lỗi trong một phần mềm trong tương lai sẽ sớm được cung cấp.

Vấn đề # 4 - Sự cố bàn phím vật lý

Bàn phím vật lý một lần nữa được coi là một ý tưởng độc đáo trong trò chơi điện thoại thông minh hiện tại. Thật không may, các sự cố bàn phím đã trở thành một trong những sự cố phổ biến nhất của BlackBerry KEY2. Các phím trở nên lỏng lẻo theo thời gian, có tiếng rít ngẫu nhiên nghe thấy khi chỉ cần chạm vào một phím và thanh không gian (tăng gấp đôi như một máy quét dấu vân tay) và các phím khác đột nhiên ngừng hoạt động. Thanh không gian cũng có một vấn đề cụ thể trong đó đôi khi nó không cung cấp một không gian như mong đợi hoặc dấu hiệu thời gian (đôi khi là nhiều) thay vào đó.

Các giải pháp tiềm năng:

• Đối với vấn đề cụ thể của thanh không gian, đi đến Cài đặt> Hệ thống> Ngôn ngữ & Đầu vào> Cài đặt bàn phím> Bàn phím BlackBerry> Dự đoán và sửa lỗivà vô hiệu hóa thanh không gian chạm vào Double Double cho tùy chọn định kỳ.
• Một số vấn đề với bàn phím là lỗi đã biết và BlackBerry đang cố gắng khắc phục chúng. Đối với nhiều vấn đề khác, đặc biệt là khi các nút ngừng hoạt động, tùy chọn duy nhất của bạn là chọn một thiết bị thay thế. Dường như đã có một vấn đề kiểm soát chất lượng tại một số điểm vì khá nhiều người đang phải đối mặt với vấn đề này.

Vấn đề # 5 - Lưu Lưu tên người dùng vào vấn đề thông báo Google Google

Khi gửi email từ một trong các tài khoản BlackBerry Hub của họ, người dùng đã tìm thấy một thông báo bật lên hiển thị có tên là Lưu Lưu tên người dùng cho Google. Đối với một số người, điều này cũng xảy ra khi sử dụng ứng dụng Danh bạ.

Các giải pháp tiềm năng:

• Vấn đề này liên quan đến tính năng tự động điền Google Google. Đi đến Cài đặt> Hệ thống> Ngôn ngữ & Đầu vào> Dịch vụ tự động điền và chọn không có ai. Đây là một cách giải quyết lý tưởng vì tính năng tự động điền là vô cùng hữu ích. Tin vui là đây là một sự cố đã biết và BlackBerry sẽ sửa nó trong bản cập nhật phần mềm sắp tới.

Vấn đề # 6 - Vấn đề kết nối

Như trường hợp của bất kỳ thiết bị mới nào, bạn có thể thấy mình phải đối mặt với một số vấn đề về kết nối với Bluetooth và Wi-Fi. Một trong những vấn đề phổ biến hơn của BlackBerry KEY2 là liên quan đến kết nối Bluetooth.

Các giải pháp tiềm năng:

Sự cố Wi-Fi

• Tắt thiết bị và bộ định tuyến trong ít nhất mười giây. Sau đó bật lại và thử lại kết nối.
• Đi đếnCài đặt> Tiết kiệm năng lượng và đảm bảo rằng tùy chọn này được tắt.
• Sử dụng Trình phân tích Wi-Fi để kiểm tra mức độ đông đúc của kênh của bạn và chuyển sang tùy chọn tốt hơn.
• Quên kết nối Wi-Fi bằng cách đi đếnCài đặt> Wi-Fi và nhấn lâu vào kết nối bạn muốn, sau đó chọnQuên. Nhập lại các chi tiết và thử lại.
• Hãy chắc chắn rằng phần sụn của bộ định tuyến được cập nhật.
• Đảm bảo các ứng dụng và phần mềm trên thiết bị được cập nhật.
• Đi vàoWi-Fi> Cài đặt> Nâng cao và ghi lại địa chỉ MAC của thiết bị, sau đó đảm bảo rằng nó được phép truy cập trong bộ lọc MAC MAC của bộ định tuyến.

Sự cố Bluetooth

• Với các vấn đề khi kết nối với xe hơi, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất cho thiết bị và xe và thiết lập lại các kết nối của bạn.
• Đảm bảo rằng bạn không thiếu một phần quan trọng của quá trình kết nối.
• Đi đếnCài đặt> Bluetooth và đảm bảo không có gì cần thay đổi.
• Đi vàoCài đặt> Bluetooth và xóa tất cả các cặp trước đó, thiết lập lại từ đầu.
• Khi gặp sự cố với nhiều kết nối thiết bị, chỉ có bản cập nhật trong tương lai mới có thể giải quyết vấn đề này.

Vấn đề # 7 - Vấn đề trong đó lựa chọn duy nhất là chờ cập nhật phần mềm chính thức

Có một loạt các sự cố BlackBerry KEY2 mà người dùng đã gặp phải rằng don có một cách giải quyết có sẵn và lựa chọn duy nhất là chờ cập nhật phần mềm để khắc phục chúng.

• Thông báo âm thanh don don làm việc - Nhiều người dùng đã phát hiện ra rằng âm thanh thông báo dường như đã ngừng hoạt động hoàn toàn. Đây là một vấn đề đã biết cần được giải quyết trong bản cập nhật sắp tới.
• Mic không hoạt động trong các cuộc gọi video - Một trong những vấn đề phổ biến hơn của BlackBerry KEY2 mà người dùng gặp phải là mic có vẻ như không hoạt động trong các cuộc gọi video. Người ở đầu kia của cuộc trò chuyện video không thể nghe thấy những gì bạn đang nói. Điều này dường như không bị giới hạn trong một ứng dụng cụ thể với các cuộc gọi video trên Whatsapp, Line, Google Duo, Facebook Messenger và các ứng dụng gọi video khác bị ảnh hưởng.
• Cửa sổ âm lượng vẫn mở - Một số người dùng đã thấy rằng cửa sổ âm lượng vẫn mở trên màn hình sau khi điều chỉnh nó bằng nút chỉnh âm lượng. Người dùng phải chạm vào một nơi khác trên màn hình để cửa sổ biến mất.

Vì vậy, bạn đã có nó cho phần này của một số vấn đề phổ biến về BlackBerry KEY2 và các giải pháp tiềm năng về cách khắc phục chúng! Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm cách khắc phục cho bạn.

Đọc thêm

• • Đánh giá BlackBerry KEY2
  • BlackBerry KEY2 vs KEYone - đáng để nâng cấp?
  • Dưới đây là các tính năng BlackBerry KEY2 yêu thích của chúng tôi
  • Blackberry Key2 có màu mới táo bạo